2 Complete the dialogue with the correct phrases (a-e) in the box.​

question img

Odpowiedzi 1

Zadanie polega na uzupełnieniu tekstu odpowiednimi wyrażeniami z ramki.

Poprawne zdania to:

Shop assistant: Hi, can I help you?

Customer: Yes. I'd like to return this e-reader. The touch screen isn't working.

Shop assistant: Have you got 1 d the receipt?

Customer: Yes, I have. Here it is.

Shop assistant: OK. We can replace the touch screen.

Customer: If it's OK. 2 b I'd rather get my money back.

Shop assistant: 3 a I'm afraid we can't do that. You bought it 15 months ago. The guarantee is only for a year.

Customer: But it's got 4 e a two-year guarantee. Have a look at the receipt.

Shop assistant: Oh, that's right. I'm sorry about that. Yes, you can get 5 c a refund, of course.

Customer: Right, thanks a lot.

Aby poprawnie uzupełnić zdania, niezbędne będzie zrozumienie powyższego dialogu oraz wymienionych wyrażeń, dzięki czemu uzupełnienie nimi zdań będzie łatwiejsze.

Przetłumaczony dialog:

Sprzedawca: Witam, czy mogę Ci pomóc?

Klient: Tak. Chciałbym zwrócić ten e-czytnik. Ekran dotykowy nie działa.

Sprzedawca: Czy masz paragon?

Klient: Tak, mam. Oto jest.

Sprzedawca: OK. Możemy wymienić ekran dotykowy.

Klient: Jeśli to jest okej, to wolałbym odzyskać pieniądze.

Sprzedawca: Obawiam się, że nie możemy tego zrobić. Kupiłeś to 15 miesięcy temu. Gwarancja jest tylko na rok.

Klient: Ale ma dwuletnią gwarancję. Spójrz na paragon.

Sprzedawca: Och, zgadza się, przepraszam. Tak, oczywiście możesz otrzymać zwrot.

Klient: Wielkie dzięki.

#SPJ3

Znasz odpowiedź? Dodaj ją tutaj!

Can't find the answer?

Zaloguj się z Google

lub

Zapomniałeś(aś) hasła?

Nie mam jeszcze konta, ale chcę je założyć Zarejestruj się

Wybierz język i region
How much to ban the user?
1 hour 1 day 100 years